Dasar Privasi kimg138

kimg138 ("kami", "platform kami") mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan data peribadi.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform kimg138, termasuk mereka yang mengakses melalui laman web dan aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan perkhidmatan kimg138, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

kimg138 mengumpul maklumat peribadi dalam dua kategori utama — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

Maklumat Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan data lokasi umum
• Jenis peranti, model dan sistem operasi
• Jenis dan versi pelayar web
• Data aktiviti — halaman yang dilawati, masa pada platform, tindakan yang dilakukan
• Data log sesi termasuk masa log masuk dan log keluar
• Rekod transaksi dan sejarah permainan untuk tujuan pengesahan dan audit

kimg138 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut. Setiap penggunaan mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada perlaksanaan kontrak, kepentingan sah, pematuhan undang-undang atau persetujuan anda:

• Pengurusan akaun — mendaftarkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna anda
• Pemprosesan transaksi — memproses deposit, pengeluaran dan semua urusan kewangan dengan selamat
• Pengesahan identiti (KYC) — memastikan keselamatan akaun dan mencegah penipuan
• Sokongan pelanggan — membantu anda dengan pertanyaan, aduan dan isu teknikal
• Keselamatan platform — mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan ancaman keselamatan
• Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Komunikasi pemasaran — menghantar maklumat promosi dan bonus (tertakluk kepada pilihan anda)
• Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan di bawah undang-undang dan peraturan yang berkenaan

kimg138 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan baru dari anda terlebih dahulu.

kimg138 tidak menjual data peribadi anda. Pendedahan kepada pihak ketiga hanya berlaku dalam situasi-situasi terhad yang dinyatakan berikut:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pembekal perisian permainan, pemproses pembayaran dan perkhidmatan infrastruktur. Semua pihak ketiga ini terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain.

Keperluan Undang-Undang

kimg138 boleh mendedahkan data peribadi apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah. Ini termasuk siasatan jenayah kewangan dan pengubahan wang haram di mana kerjasama adalah mandatori di bawah undang-undang Malaysia.

Perlindungan Kepentingan Penting

Dalam situasi yang melibatkan keselamatan pengguna atau orang awam, kimg138 berhak untuk berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa berkenaan.

Kami melabur secara serius dalam keselamatan data kerana kepercayaan anda adalah teras perniagaan kami. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan untuk melindungi data anda termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti dan pelayan
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data, termasuk kata laluan dan maklumat kewangan
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang perlu sahaja boleh akses data tertentu
• Pemantauan keselamatan berterusan dan sistem pengesanan pencerobohan
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
• Prosedur tindak balas insiden data yang jelas dan terlatih
• Kemaskini keselamatan dan tampalan sistem secara berkala

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau penyimpanan elektronik yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memberitahu anda dalam masa yang munasabah sesuai dengan keperluan undang-undang.

Platform kimg138 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul maklumat penggunaan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri platform.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip privasi yang kami ikuti, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kimg138 melalui live chat 24/7. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses untuk melindungi keselamatan akaun anda.

kimg138 menyimpan data peribadi hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Jadual penyimpanan umum kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif — disimpan selagi akaun anda aktif
• Rekod transaksi kewangan — minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, sesuai dengan keperluan undang-undang perbankan dan cukai
• Dokumen pengesahan KYC — minimum 5 tahun selepas penutupan akaun
• Log sesi dan aktiviti — 90 hari untuk tujuan keselamatan dan debug
• Data komunikasi sokongan — 3 tahun selepas penutupan tiket sokongan

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, data tersebut akan dipadam secara selamat atau dianomasikan dalam tempoh yang munasabah.

Platform kimg138 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar di platform ini, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang perlu dapat diambil.

kimg138 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan amalan, teknologi atau keperluan undang-undang kami.

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan diumumkan melalui platform — sama ada melalui notifikasi dalam aplikasi, notis ketara di laman web atau komunikasi terus kepada pengguna yang terjejas. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Penggunaan berterusan platform kimg138 selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi data anda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kimg138 sedia membantu.

Cara paling pantas untuk menghubungi kami adalah melalui live chat 24/7 yang tersedia terus dalam platform kimg138 atau dalam aplikasi mudah alih kami. Pasukan kami akan memberikan respons dalam Bahasa Melayu atau Inggeris.

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data di Malaysia, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.